Shipping policy
Verzendbeleid – E&C Heaters
Bij E&C Heaters streven wij ernaar uw bestelling veilig, transparant en zo snel mogelijk te leveren. Hieronder vindt u alle informatie over verwerkingstijden, levertijden, verzendkosten en tracking.
Bestellingen worden verzonden vanuit Nederland. Voor opslag, orderverwerking en verzending werken wij samen met onze logistieke partner:
VASCO Fulfilment B.V. Ringdijk 378 2983 GS Ridderkerk Nederland
E&C Heaters blijft te allen tijde de verkopende partij en verantwoordelijk voor uw bestelling.
1. Landen waar wij leveren
Wij leveren momenteel aan klanten in: Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Italië, Spanje, Portugal, Polen, Tsjechië, Denemarken, Zweden, Finland, Ierland en Luxemburg.
2. Verwerkingstijd
Bestellingen worden verwerkt binnen 0–1 werkdag. Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag verwerkt. Bestellingen na 16:00 uur worden de volgende werkdag verwerkt. Bestellingen worden uitsluitend verwerkt van maandag t/m vrijdag.
3. Levertijden en verzendkosten per land
🇳🇱 Nederland Levertijd: 1–2 werkdagen Verzendkosten: Gratis
🇧🇪 België Levertijd: 1–2 werkdagen Verzendkosten: €14,95
🇩🇪 Duitsland Levertijd: 2–3 werkdagen Verzendkosten: €14,95
🇦🇹 Oostenrijk Levertijd: 2–4 werkdagen Verzendkosten: €14,95
🇫🇷 Frankrijk Levertijd: 2–4 werkdagen Verzendkosten: €14,95
🇮🇹 Italië Levertijd: 2–4 werkdagen Verzendkosten: €14,95
🇪🇸 Spanje Levertijd: 3–5 werkdagen Verzendkosten: €14,95
🇵🇹 Portugal Levertijd: 3–5 werkdagen Verzendkosten: €14,95
🇵🇱 Polen Levertijd: 3–5 werkdagen Verzendkosten: zł 63,00
🇨🇿 Tsjechië Levertijd: 3–5 werkdagen Verzendkosten: Kč 362,00
🇩🇰 Denemarken Levertijd: 3–5 werkdagen Verzendkosten: kr 111,00
🇸🇪 Zweden Levertijd: 3–5 werkdagen Verzendkosten: kr 149,00
🇫🇮 Finland Levertijd: 3–6 werkdagen Verzendkosten: €14,95
🇮🇪 Ierland Levertijd: 3–5 werkdagen Verzendkosten: €14,95
🇱🇺 Luxemburg Levertijd: 2–3 werkdagen Verzendkosten: €14,95
Levertijden zijn indicatief en kunnen tijdens drukke periodes of feestdagen afwijken.
4. Verzendpartners
Wij verzenden via betrouwbare vervoerders zoals DPD en Bring. De vervoerder kan per land verschillen.
5. Je bestelling volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een trackingnummer en een link waarmee u uw zending online kunt volgen.
6. Vertragingen
Hoewel wij ons best doen om binnen de genoemde levertijden te leveren, kunnen vertragingen optreden door omstandigheden buiten onze invloed, zoals vertragingen bij vervoerders of feestdagen. Indien een bestelling aanzienlijk vertraagd is, nemen wij contact met u op.
7. Contact
Heeft u vragen over uw verzending of bestelling? Neem dan contact met ons op:
E-mail: info@ec-heaters.nl Telefoon: +31615067586 Website: https://www.ec-heaters.nl
Onze klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur. Wij reageren doorgaans binnen 1 werkdag.